MENU
  • question_mark_circle Klantenservice
  • profile Mijn Account
    • Mijn account
    • Orderstatus
    • Mijn opgeslagen projecten
    • Uitloggen
    • Contact
  • shopping_cart Winkelmandje
  • Fotoboek makenslim_arrow_down
    • Fotoboek maken
    • Direct beginnen
    • Themaboeken
    • Inspiratiegalerij
  • Wanddecoratieslim_arrow_down
    • Poster maken
    • Foto op canvas
    • Foto op forex
    • Foto op aluminium
    • Foto op plexiglas
    • Alle wanddecoratie
  • Fotokaartenslim_arrow_down
    • Zelf kaarten ontwerpen
    • Uitnodigingen verjaardag
    • Trouwkaarten
    • Communiekaarten
    • Bedankkaartjes
    • Geboortekaartjes
    • Ik mis je kaartjes
    • Kerstkaarten
    • Nieuwjaarskaarten
    • Alle fotokaarten
  • Foto's afdrukken
  • Fotokalendersslim_arrow_down
    • Jaarkalenders
    • Verjaardagskalenders
    • Alle fotokalenders
  • Meer productenslim_arrow_down
    • Mok bedrukken
    • Cadeaubonnen
    • Alle producten
  • Blog
  1. albelli NL
  2. Bewerkingsprogramma's
  3. Probleemoplossing

Hoe kunnen we je vandaag helpen?

Probleemoplossing

  • Ik krijg een foutmelding wanneer ik probeer te bestellen, wat kan ik doen?
  • Wat betekent het uitroepteken op mijn foto in het bewerkingsprogramma?
  • Er gebeurt niks als ik het offline bewerkingsprogramma probeer te downloaden, hoe kan dit?
  • Ik heb problemen bij het opstarten van het programma, wat kan ik doen?
  • Ik heb problemen bij het openen of bewerken van mijn project, wat kan ik doen?
  • Ik heb problemen bij het opslaan, wat kan ik doen?
  • Ik heb problemen bij het uploaden of bestellen van mijn project, wat kan ik doen?
  • Waar kan ik de logbestanden vinden?
  • Mijn antivirus programma blokkeert albelli Fotoboeken, wat nu?
  • Mijn firewall blokkeert albelli Fotoboeken, wat nu?
  • Wat zijn de verschillen tussen het online fotoboek programma en onze app?
  • Enkele lettertypes ontbreken in het bewerkingsprogramma voor Windows, wat kan ik doen?
  • Wat kan ik doen als het bewerkingsprogramma traag werkt (Windows)?
  • Waar kan ik de .ALB bestanden vinden in het offline bewerkingsprogramma (Windows)?
  • Waar kan ik het .ALBX bestand vinden in het online bewerkingsprogramma?
  • Ik heb problemen bij het updaten of installeren van het offline bewerkingsprogramma, wat kan ik doen?
  • Kun je je Apple Foto's en iCloud fotos niet zien?
  • Wat kan ik doen als de volgorde van mijn foto's anders is dan het was in iPhoto?
  • Wat doe ik met een foutrapport?
  • Ik heb mijn foto's bewerkt in Foto's maar de wijziging is niet zichtbaar in het bewerkingsprogramma, hoe kan dat?
  • Foutmelding “fout bij afbeelden object …” of "Fotobestand kan niet gelezen worden..." (geel vlak), wat kan ik doen?
  • Foutmelding “dit product is niet gemaakt met albelli”, wat kan ik doen?
  • Wat kan ik doen als de Fotobibliotheek niet zichtbaar is?
  • Foutmelding "Error in apc.exe" in offline bewerkingsprogramma (Windows), wat kan ik doen?
  • Foutmelding "Could not make order file: Not enough storage is available"
  • Waar kan ik de E.H.B.O. bestanden vinden die jullie technische dienst heeft opgevraagd?

Self service

  • Orderstatus
  • Mijn opgeslagen projecten
  • Wijzig je gegevens
alt_failed
Producten
  • Fotoboek maken
  • Themaboeken
  • Voorbeeld fotoboeken
  • Wanddecoratie
  • Foto’s afdrukken
  • Kaarten maken
  • Kalenders maken
  • Mok bedrukken
  • Cadeaubonnen
  • Alle fotoproducten
Favorieten
  • Poster maken
  • Foto op canvas
  • Foto op forex
  • Foto op aluminium
  • Foto op plexiglas
  • Bedankkaartjes
  • Uitnodigingen maken
  • Verjaardagskalenders maken
  • Kerstkaarten
  • Nieuwjaarskaarten
Help
  • Prijsoverzicht
  • Grote bestellingen
  • Verzendkosten
  • Levertijden
  • Orderstatus
  • Kortingscode
  • Veelgestelde vragen
  • Contact
Over ons
  • Over albelli
  • Duurzaamheid
  • Promotionele partners
  • Werken bij albelli
  • Persberichten
  • Blog
Betaalopties
American Express MasterCard VISA iDEAL Bank Transfer (NL) PayPal Pay later with Klarna.
Duurzaamheid
FSC Red Milieu Barometer Bedrijf Ecosphere Valuta voor veen
We zijn ook te vinden op
twitter facebook youtube pinterest instagram
Ontdek onze apps
app store ios app store android

albelli © 2022

  • Privacybeleid
  • Cookiebeleid
  • Algemene Voorwaarden
  • Contact