Het kan gebeuren dat sommige fotokaders plotseling geel zijn met rode teksten erin. Dit betekent dat de software de afbeelding die in het fotokader is geplaatst niet meer kan vinden. Dit gebeurt wanneer de foto's niet langer in de albummap van je fotoboek staan. Telkens wanneer je een foto in het fotoboek plaatst, wordt een kopie van de foto opgeslagen in de albummap van je fotoboek. Als deze kopie niet langer in de albummap staat, geeft de software een geel kader weer met daarin de tekst "Ontbrekende afbeelding".

We raden je in dit geval aan om de foto's opnieuw toe te voegen aan het boek of om een kopie van de foto's toe te voegen aan de albummap zelf.

- Als je ze weer wilt toevoegen aan de albummap, zoek je het bestand op je computer (dit wordt meestal op het bureaublad opgeslagen, tenzij je de standaardinstelling hebt gewijzigd).
- Open de albummap door de CTRL-knop in te drukken en op de map te klikken.
- Kies voor "Toon pakketinhoud" en sleep de ontbrekende foto's weer in de map. De foto's verschijnen dan automatisch opnieuw in het fotoboek zelf.

Heb je nog vragen? Neem dan contact op met onze klantenservice. Wij helpen je graag!