Ik heb problemen bij het opslaan in het online bewerkingsprogramma, wat kan ik doen?

Als je het project niet kunt opslaan in het online programma, probeer dan de volgende stappen:

1. Blader door elke pagina van het fotoboek in de normale bewerkingsweergave en verzeker je ervan dat alle onderdelen correct worden weergegeven op alle pagina's.
2. Druk op de shift knop op je toetsenbord en klik tegelijkertijd op "opslaan" in het programma.
3. Het fotoboek wordt nu gedownload als een 'PAP###.albx' bestand.
4. Vernieuw je browser of open een nieuwe pagina (wij adviseren de browser Google Chrome).
5. Open een nieuw, leeg fotoboek in ons bewerkingsprogramma (dit hoeft niet dezelfde maat of type te zijn).
6. Houd de shift knop op je toetsenbord ingedrukt terwijl je in het programma klikt op "Open".
7. Er zal een nieuw venster worden geopend waarin je het bestand kan uploaden dat je eerder hebt gedownload.
Op Windows zal het bestand standaard staan opgeslagen op C:\gebruikers\<gebruikersnaam>\Downloads
Op Mac zal het bestand staan opgeslagen op je bureaublad
8. Je fotoboek zal nu geopend worden. Probeer nu alsnog om het project op te slaan in het programma.