Volg onderstaande stappen om je account en alle bijbehorende persoonlijke gegevens te verwijderen.

1. Ga naar Mijn account en log in met je gegevens.
2. Onder “Mijn instellingen“ ▸ “Verwijder je account en informatie”, klik op “Verwijder mijn account”.
3. Er verschijnt een venster waarin je nogmaals kan bevestigen dat je echt je account wilt verwijderen door op “Verzoek verwijdering account” te klikken.

4. Er wordt een email naar je verstuurd met daarin een link. Klik op deze link om definitief te bevestigen dat je het account wilt verwijderen. Als je op de link klikt, wordt je doorgeleid naar onze website met de bevestiging dat wij jouw account hebben verwijderd.

Let op: email niet ontvangen? Check je spam of reclame folder, hij kan daar terechtkomen!

Wat zijn de gevolgen van het verwijderen van je account?

- Met het verwijderen van je account verwijder je al je persoonlijke gegevens uit ons systeem, waaronder opgeslagen adressen, abonnementen op nieuwsbrieven, foto’s, projecten en eerder geplaatste bestellingen.
- Het verwijderen van je account is definitief. Als je later van gedachten verandert, kunnen wij deze informatie niet meer opvragen.
- Wanneer je een klacht hebt over je ontvangen product, kan het oplossen van de klacht lastiger zijn. We raden je aan een back-up van je product op je computer te bewaren (dit is alleen mogelijk voor projecten die zijn gecreëerd in onze offline fotoboekprogramma's).

Let op: Wij kunnen je persoonlijke gegevens niet gedeeltelijk verwijderen.
Het kan tot 30 dagen duren voordat alle gegevens en bijbehorende componenten zijn verwijderd en verwerkt.

Heb je nog vragen? Laat het onze klantenservice weten. Wij helpen je graag verder!