Als we je betaling een uur na het plaatsen van je bestelling nog niet hebben ontvangen, sturen we automatisch een e-mail met een betalingsherinnering. In deze mail vind je een link die je terugbrengt naar het betaalscherm. Vanuit daar kun je je betaling alsnog voldoen. Als je afziet van je bestelling, kun je deze betaalherinnering negeren.
Als de betaling is gelukt ontvang je direct een orderbevestiging op je e-mailadres.
Je kunt de status van je bestelling altijd inzien in je account.
Is het niet gelukt? Neem dan even contact op met onze klantenservice. Wij helpen je graag!